华胥星辰

隐私政策

最近更新：2026年5月服务条款

青岛华胥星辰智能科技有限公司（以下简称「华胥星辰」或「我们」）重视用户隐私与数据安全。本隐私政策旨在向您说明，在您访问华胥星辰官网（huaxustar.com）、使用我们的产品与服务、或通过其他方式与我们互动的过程中，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您仔细阅读本政策，如有疑问可随时与我们联系。

一、适用范围

  • 本政策适用于华胥星辰官网（包括 www.huaxustar.com 及其子域名）以及华胥星辰提供的在线产品与服务。
  • 华胥星辰旗下各产品（如辣椒AI、辣椒科研 等）可能根据具体功能另行制定独立的隐私政策或用户协议。在使用对应产品前，建议您阅读该产品的专属隐私说明。
  • 本政策不适用于通过我们的服务链接到的第三方网站或应用。第三方服务的数据处理行为受其自身隐私政策约束，建议您在使用前仔细阅读。

二、我们收集的信息

  • 您主动提供的信息：当您通过网站表单、邮件（huaxustar@126.com）或电话（13521752907）提交咨询、预约演示、申请试用或商务合作时，我们可能收集您的姓名、邮箱地址、电话号码、公司名称、职位及咨询内容等。
  • 您使用产品时产生的数据：当您注册、登录并使用华胥星辰旗下产品时，相关产品可能收集账号信息、操作日志、上传的文档或数据内容，具体以对应产品的隐私政策为准。
  • 自动收集的技术信息：当您访问我们的网站时，我们的服务器可能自动记录您的 IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、设备标识符、访问时间、来源页面及浏览路径等技术信息。

三、Cookie 与统计工具

  • 我们的网站可能使用 Cookie 及类似技术（如 localStorage、sessionStorage）来维持会话状态、记录偏好设置、分析网站流量及优化用户体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件。
  • 我们可能使用第三方统计分析工具（如百度统计等）来了解网站访问情况，包括页面访问量、用户行为路径、地域分布等汇总数据。这些工具可能通过 Cookie 收集匿名的统计信息，不会关联到您的个人身份。
  • 您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie。但请注意，禁用 Cookie 可能影响网站部分功能的正常使用。多数浏览器的「设置」-「隐私与安全」中提供了清除和阻止 Cookie 的选项。
  • 除必要的会话维持和统计分析外，我们目前不会使用 Cookie 进行跨站广告追踪或用户画像构建。如后续引入相关技术，我们将更新本政策并在网站上显著提示。

四、信息使用目的

  • 响应您的咨询请求、安排产品演示、处理试用申请、进行商务沟通及提供客户支持服务。
  • 开发和改进我们的产品功能、服务内容、网站体验及安全防护能力。
  • 向您发送与服务相关的重要通知，如产品更新、政策变更、安全提醒等（此类通知不属于营销信息，您无法退订）。
  • 在您明确同意的前提下，向您发送产品动态、行业资讯或活动邀请。您可以随时通过邮件中的退订链接或联系我们取消接收。
  • 履行法律法规要求，配合监管机构或司法机关的合法请求，进行安全审计与风险控制。

五、第三方服务与信息共享

  • 我们不会向第三方出售您的个人信息。
  • 我们可能在以下有限情形下与第三方共享信息：（1）为提供和优化服务所必需的基础设施供应商（如云服务器、CDN、域名解析服务商），这些供应商受合同约束，仅可在提供服务所必需的范围内处理数据；（2）法律法规要求或政府机关、司法机关的合法请求；（3）在涉及合并、收购或资产出售时，作为商业资产的一部分转移，且受让方将继续履行本政策承诺。
  • 当您的咨询或项目涉及第三方产品集成（如对接企业微信、钉钉、飞书等）时，相关数据的传输和处理将遵循您与该第三方之间的协议，建议您评估第三方的隐私保护措施。
  • 我们会对第三方供应商进行安全评估，并要求其采取至少与行业标准相当的数据保护措施。如您希望了解当前合作的主要第三方服务商名单，可通过 huaxustar@126.com 联系我们获取。

六、数据存储与保护

  • 我们采取合理的技术和管理措施保护您的信息安全，包括但不限于：传输加密（TLS/SSL）、访问控制、防火墙、定期安全审计和员工保密培训等。
  • 您的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器上。如因业务需要确需向境外传输数据，我们将遵守相关法律法规的要求，并采取必要的保护措施。
  • 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律法规另有要求或双方另有约定。超出保留期限后，我们将对信息进行删除或匿名化处理。

七、您的权利

  • 查阅权：您有权了解我们是否处理您的个人信息，以及处理的目的、方式和范围。您可通过联系我们获取相关信息。
  • 更正权：如您发现我们持有的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正或补充。
  • 删除权：在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；（3）您撤回同意且无其他合法处理依据；（4）我们违反法律法规或与您的约定处理信息。经核实符合删除条件的，我们将在 15 个工作日内完成删除或匿名化处理。您可通过 huaxustar@126.com 提交删除申请，我们可能需要验证您的身份后方可处理。
  • 撤回同意权：对于基于您同意进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的处理的合法性。
  • 注销账号权：如您注册了华胥星辰旗下产品的账号，您可根据对应产品的指引申请注销账号。账号注销后，与该账号相关的个人信息将被删除或匿名化，法律法规另有规定的除外。

八、未成年人保护

  • 我们的网站、产品和服务主要面向企业用户及具有完全民事行为能力的个人用户。我们不会在明知的情况下收集未满 14 周岁未成年人的个人信息。
  • 如果您是未成年人（未满 18 周岁），请在您的父母或其他监护人阅读并同意本政策后，在其指导和同意下使用我们的服务。
  • 如监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请立即通过 huaxustar@126.com 联系我们。我们将在核实后尽快删除相关数据。

九、企业项目数据处理协议

  • 涉及企业私有化部署、知识库建设、模型微调、系统集成等企业级项目时，数据处理的具体范围、方式、安全措施和各方权利义务，将以双方签署的商务合同、数据处理协议（DPA）或补充协议为准。
  • 在企业项目中，华胥星辰通常作为数据处理者或技术服务提供方，依据客户指示处理数据，客户作为数据控制者负责确定数据处理的目的和方式。
  • 我们会根据项目需要，配合客户完成数据保护影响评估（DPIA）、安全合规审查及必要的审计工作。
  • 如您需要签署数据处理协议或有其他数据合规需求，请在项目启动前通过 huaxustar@126.com 与我们联系。

十、政策更新

  • 我们可能根据产品迭代、业务调整或法律法规变化不定期更新本政策。更新后的政策将在本页面发布，并在页面顶部注明更新日期。
  • 如本政策发生重大变更（如处理目的或方式的实质性改变），我们将在网站上通过弹窗、公告等方式进行显著提示。
  • 建议您定期查阅本政策，以便了解最新的隐私保护信息。

十一、联系我们

  • 如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：
  • 公司名称：青岛华胥星辰智能科技有限公司
  • 联系邮箱：huaxustar@126.com
  • 联系电话：13521752907
  • 我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。

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